Hallo zusammen,
meine Mutter hat ein Android-Handy, welches seit einiger Zeit Zicken macht. Sobald sie den Chrome startet bekommt sie in 8 von 10 Fällen lästige Werbung bzw. „Gewinnspiele“. „Sie haben ein iPhone gewonnen“ und solche Dinge. Es öffnet sich als neuer Tab, während Google scheinbar normal im ersten Tab lädt. Als Startseite ist „https://www.google.com“ angegeben. Ich habe folgendes schon getan:
- Virencheck mit MalwareBytes
- VPN, DNS und Proxy kontrolliert. Alles sauber
- Startseite auf „https://www.google.de“ gesetzt (".de" !)
Der letzte Schritt hat Abhilfe geschaffen. Für eine Weile. Nach ca. 2 Wochen war die Startseite wieder auf google.com und die Werbung kam zurück. Als Workaround habe ich wieder auf .de gesetzt und es funktioniert seit dem Wochenende wieder so. Das kann aber keine langfristige Lösung sein
Hat wer Rat oder eine Idee woran es liegen könnte?