Naja bin ja umgezogen und hab dementsprechend ne neue Ansprechpartnerin, find das jetzt nicht ungewöhnlich
Ich schon
Dann bist du vermutlich bei ner anderen Krankenkasse
Ja doch, irgendwie schon. Ich weiß nicht, wer mein Ansprechpartner ist. Da hat sich bei mir noch nie jemand vorgestellt
(Bin auch bei der Barmer)
Okay, mal sehen, ob mir das dann auch bevorsteht, wenn ich umziehe. Bislang haben nur meine AnsprechpartnerInnen der Sparkasse gewechselt, was ich aber auch nur weiß, weil alle Jubeljahre mal ein neues Gesicht in meinem Online-Banking angezeigt wird. Zuletzt war Malte mein Berater.
Das ist doch der Trick
Ich hatte noch nie nen Ansprechpartner bei der Krankenkasse.
Echt, ich hatte das bisher schon dreimal (Bayern, BW, Berlin). Nur in Schleswig-Holstein nicht
Dito.
Ihr habt sicher einen, ihr wisst halt nicht wer es ist
Weil diese/r natürlich nicht einfach so anruft, warum auch?
Ich wüsste gar nicht, wofür ich einen Ansprechpartner brauche. Wenn was ist, ruf ich die allgemeine Nummer an oder gehe hier zu deren Geschäftsstelle
Fairerweise sei dazu gesagt, dass ich zu 85% nicht abheben würde
Um halt zu sagen, wo deren Geschäftsstelle ist, wann die geöffnet hat und inwiefern es sinnvoll ist dort hinzugehen oder das über die Webseite zu klären.
Ich ruf halt meine Ansprechpartnerin an. Macht letztendlich ja keinen großen Unterschied, geht evtl bisschen schneller, keine Ahnung
Aber die können ja unmöglich 80 Mio Deutsche jedes mal wenn wer umzieht/KK wechselt anrufen um das mitzuteilen.
Sollte das nicht umgekehrt funktionieren? Wenn ich was brauche rufe ich dort an und frage an wen ich mich wenden soll oder wohin ich gehen soll.
Na umgekehrt funktioniert das sicher auch, hast halt einen Zwischenschritt mehr.
Ja, der Zwischenschritt, dass mich mein Betreuer anruft
Versteh dein Problem nicht