Liebe Böhnchen,
wir haben uns dafür entschieden, den Shop für kurze Zeit offline zu stellen. Keine Sorge, alle getätigten Bestellungen werden noch von unserem Dienstleiter ausgeliefert!
Seit der Gamescom 2016 plagen uns, und vor allem euch, massive Probleme mit der Zuverlässigkeit und Lieferzeit eurer Bestellungen. Unser derzeitiger Partner und Dienstleister ist im Moment nicht in der Lage, bei weiter eintreffenden Bestellungen eine zeitnahe Lieferung zu garantieren. Insgesamt hat sich in den letzten Monaten gezeigt, dass eine eigene Betreuung des Shops bei gestiegener Nachfrage, unseren Dienstleister und auch uns an die Grenzen des Möglichen gebracht hat. Daher haben wir uns entschieden, dass eine Änderung her muss.
Mit 151115 wollten wir alles größer, besser und schneller machen egal wie groß und unbekannt die Herausforderung war. Der Shop lief in seiner neuen Form auch sehr gut, bis Hauke unser Unternehmen verließ und wir damit ohne jemanden da standen, der sich um den Shop kümmern konnte. Das führte zu einer geringen Aktualisierung, Bewerbung und daraus resultierende geringe Nachfrage eurerseits, weshalb der Shop nurnoch ein Schatten seiner selbst war. Als wir dann im Sommer endlich zur Gamescom mit neuem Verantwortlichkeiten und neuen Produkten den Shop bestücken konnten, zeigte sich schnell, dass bei einem großen Interesse eurerseits die Infrastruktur hinter dem Shop zu schnell an seine Grenzen kam.
Diese Probleme konnten wir gerade noch so in den Griff bekommen, aber personelle Veränderungen und anderweitige Verbindlichkeiten unseres Dienstleisters plus Probleme bei Druck und Lieferung haben letztendlich dazu geführt, das unsere Pläne und Anforderungen nicht mehr erfüllt werden konnten. Hinzu kommt, dass unsere selbstgebaute Shoplösung nun weitere Probleme in Bezug auf System und Technik hervorgebracht hat.
Dies hat uns nun zu dem Schluss kommen lassen, dass es für euch, und auch für uns das Beste ist, den Shop in Gänze wieder in professionelle Hände zu übergeben. Das bedeutet:
- Unsere Shopseite soll in Zukunft als Hub und Landing Page für unser Merchandise dienen, von dem aus wir auf verschiedene Anbieter und deren Angebot verlinken
- Wir planen den möglichen relaunch unserer Kooperation mit getshirts für OnDemand Artikel im Bereich Shirts, Hoodies, Tassen, etc.
- Wir starten eine neue Kooperation mit DeinDesign, über die wir euch mit Handyhüllen, Handytaschen und Konsolenskins versorgen
- Wir stehen mit Game Legends in Kontakt, um neben der Eduard Laser Figur auch die exklusiven Gamescom Motive anzubieten. (Außer den Dark Souls Artikeln)
- Zudem denken wir darüber nach, ab 2017 neben den OnDemand Artikeln auch Kollektionen und saisonales Merchandise über einen weiteren Anbieter zu veröffentlichen.
- Es wird in Zukunft für uns damit möglich sein, verschiedene Kooperationen mit Anbietern auf ihren Spezialgebieten einzugehen
- Ihr habt dadurch eine große Auswahl an Artikeln, professionellen Service, zeitigen Versand und eine gesicherte Qualität
Wir hoffen, dass diese Veränderung dazu führt, dass ihr wieder Spaß an und mit unserem Merchandise habt. Denn wir verstehen Merchandise immer noch als Möglichkeit für coolen Support von eurer Seite aus und das sollte so einfach wie möglich sein. Wenn ihr uns schon unterstützen wollt, soll es nicht noch mit langer Wartezeit oder anderen Problemen einhergehen.
Vielen Dank für eure Zeit und euer Verständnis.
Beste Grüße,
eure Bohnen
Bis zur Wiedereröffnung könnt ihr euch hier weiter mit Merchandise eindecken:
