Infos, Fragen und Probleme zum Shop

Huh!
Ich hoffe es passt ein bisschen hier rein und ich, sowie mein Post, werden nicht direkt verschmäht.
Also, ich habe im RBTV Shop bestellt aber keine Email bekommen mit den Kontodaten.
Es war zu der Splatter Vorbestellung und das Geld sollte in 2 Tagen bei denen sein.
Ist das iwie ein Bug das ich keine Email bekommen hab?
Weiß jemand von euch zufällig die Kontodaten vom rbtv Shop?
Hab den Support bereits angeschrieben aber ich befürchte das dass damit zu lange dauern wird.

LG
Kathy