Hab mir vor über einem Monat mal selbst die Clark App geholt und so genutzt wie es in der Werbung geschrieben wurde.
Positiv:
- Wechsel der Maklervollmacht ging recht schnell und einfach.
- die App sieht schön aus
- man hat die Unterlagen zu den eingetragenen Versicherungen immer digital an einem Ort
- Maklervollmacht wurde bisher nicht genutzt um selbstständig Verträge abzuschließen
Negativ:
- die Bewertung der Versicherungen ist recht untransparent. Es werden beim Leistungsumfang einfach nur Leistungen verglichen ohne die zu gewichten.
- die Prämie/Gutscheine ist immer noch nicht erhalten worden
- bei genaueren Fragen zu Versicherungstechnischen begriffen war die digitale Beratung recht überfordert und antwortete mit Standard Definitionen.
- Es ist auch so, dass man oft noch mal von neuem erklären muss was das eigen Anliegen ist weil es anscheinend einen personellem Wechsel in der Beratung gab.
- gesetzliche Krankenversicherungen zählen nicht für den Erhalt der Prämie
Werd Clark nach Erhalt meines Gutscheins kündigen. Auf dem ersten oberflächlichen Blick gibt Clark einem ein kompetentes und gutes Gefühl aber meist sind die Analysen nur oberflächlich und ich habe nicht das Gefühl tatsächlich gut beraten zu sein. Gerade in einer Notsituation wie jetzt bei den Hochwassern stelle ich mir den Kontakt durch die Clark App fürchterlich frustrierend vor.