Der Punkt mit der Professionalisierung ist verständlich, wenn auch meiner Meinung nach ein bisschen unglücklich formuliert: Professionalität und das „Alles muss-nichts kann-Image“ von RB TV schließen sich eigentlich nicht aus. Vor der Kamera passiert das (meistens doch irgendwie kontrollierte) Chaos, hinter der Kamera wird das ganze professionell festgehalten und verarbeitet. Diesen Weg versucht RB TV zu gehen, und im Schnitt gelingt das meines Erachtens ziemlich gut.
Man merkt schon an einigen Stellen, dass insbesondere die Kern-Beans reifen - es sind eben auch keine 20-jährigen Nerd-Rowdys mehr, sondern erwachsene Männer, denen man es auch zugestehen muss, wenn sie sich manchmal wie solche verhalten wollen - ein bisschen ernsthafter eben. Und es ist ja auch keine durchgängige Tendenz, sondern formatabhängig. Ich persönlich finde es momentan eigentlich sehr angenehm, und für etwas neuen Schwung sorgt ja auch die jüngere Belegschaft. Das Setup des Kanals gefällt mir daher. Trotzdem vielleicht zu einigen kritischen oder auffäligen Punkten:
Das „Herumgeschreie“ als Aufmerksamkeitsmittel: Tatsächlich ist mir auch aufgefallen, dass momentan eine stärkere Tendenz dazu besteht, dass die RB TV-Moderatoren/Let’s Player (insbesondere bei Team-LPs) schon bei Kleinigkeiten völlig ausflippen. Mich persönlich stört es eher, wenn das Gekreische überhand nimmt, als dass es mich unterhält (und manchmal switche ich tatsächlich von Kopfhörern zu Lautsprechern :D), aber seien wir mal ehrlich: Es gibt einfach das Publikum dafür, und man kann es RB TV nicht verdenken, wenn sie dieses Publikum bedienen wollen. Mir ist eine gelegentliche Kreischtirade lieber als eine wirtschaftliche Benachteiligung für den Kanal (den ich gerne nachhaltig aktiv sehen möchte). Ich denke, hierfür ist einfach sehr schwer, die richtige Balance zu finden - bis wohin ist das Geschreie nötig, um uns zu unterhalten (denn niemand will bei einem Beanstag einpennen), und ab wann wirkt es abschreckend? Da es nur schwer zu kontrollieren ist, würde ich an dieser Stelle für ein anderes Attribut plädieren: die Authentizität. Die Jungs sollen einfach frei heraus laut werden, wenn sie sich danach fühlen, aber eben auch ruhig bleiben, wenn ihnen eher danach ist. Insbesondere bei den Kernbeans (vielleicht abgesehen von Nils) habe ich allerdings auch das Gefühl, dass das so gehandhabt wird. Andere zentrale Moderatoren (etwa Donnie und Gunnar) stehen aber auch noch mehr unter dem Druck, eine bestimmte Rolle erfüllen zu müssen, und ich denke, dass es ihnen schwerer fällt, sich authentisch zu verhalten.
Ganz abgesehen davon denke ich auch, dass der Druck vom Publikum einfach gewaltig ist. Klar, die Jungs haben sich diese Arbeit ausgesucht und müssen sich mit dem Druck abfinden, aber aus ihrer Perspektive muss es bei der ganzen massiven Kritik so wirken, als könne man es eigentlich nicht richtig machen (was tatsächlich daran liegt, dass man es nie allen recht machen kann). Vielleicht ist so manches Gekreische ja auch wirklich authentisch und lediglich ein Ventil zum Regulieren genau dieses Drucks. In diesem Falle kann ich echt damit leben.
Die Kommunikation: Hier gibt es ja unterschiedliche Ebenen der Kommunikation: Ein- oder zweiseitige Unternehmenskommunikation oder Einzelkommunikation auf individueller Ebene. Ich persönlich habe mit beidem eher positive Erfahrungen gemacht.
Bezüglich der Einzelkommunikation im ganz Speziellen mit Simon. Guckt Euch dazu mal sein Nioh-Let’s Play an. Hier wird auf intensive Weise mit dem Publikum kommuniziert: Es werden Wahlmöglichkeiten geliefert, es werden „Ratschläge“ angehört und zusammengetragen (übrigens aus Chat und Forum) und hin und wieder taucht der Mann abends im Chat auf und unterhält sich kurz, aber sehr nett mit den Leuten. Er geht auch oft auf Kommentare unter seinen Beiträgen auf YT ein. Das ist schon eine Menge! Man muss halt schon bedenken, dass die Moderatoren selten die Zeit und die Möglichkeiten haben, intensive, umfangreiche Gespräche mit Einzelpersonen zu führen.
Ich habe weiter oben auch gelesen, dass Nils bei Formaten wie Pubg eher mal einen Hater-Kommentar auspackt, als einen konstruktiven. Mir ist das auch mal aufgefallen, aber ich denke, insbesondere er versucht eher, hier die „witzigen“ Sprüche herauszugreifen - und manchmal haut es hin, und manchmal nicht so sehr. Ist eben auch spontan. In anderen Kontexten sehe ich aber schon, dass immer wieder versucht wird, etwas Konstruktives aus dem Chat zu entnehmen und wiederzugeben. Ich glaube nur, dass die negativen Beispiele einem besser im Gedächtnis bleiben.
Ich stimme auch zu, dass es sich nicht gut anfühlt, wenn die Hater als Pars pro Toto für die ganze Community genommen werden und dann pauschale Angriffe gegen alle kommen. Das passiert hin und wieder, insbesondere am Ende des DS3-KHD fand ich das heftig. Manche fühlen sich (zu recht) nicht angesprochen und können darüber lachen, andere fühlen sich (vielleicht auch zu recht) ungerechtfertigt attackiert. Ich glaube, solche Sprüche seitens der Moderatoren sind erstens Ergebnis des Drucks, zweitens Resultat einer völlig menschlichen selektiven Wahrnehmung des Feedbacks zu ihrem Format und drittens sind sie eigentlich gar nicht pauschalisierend gemeint. Meint ihr denn wirklich, wenn Eddy „fickt Euch alle!“ ins Mikro schreit, dass er seine ganzen Zuschauer kategorisch ablehnt? Kaum. Er ärgert sich über seine Situation und will es irgendwie rauslassen und nimmt dabei den Kollateralschaden in Kauf. Es ist nicht schön, aber irgendwie doch nachvollziehbar, und wenn wir solche Aktionen im Beef sehen, ärgern wir uns auch nicht drüber, sondern schmunzeln (meistens). Der Ton ist hier einfach rauer. Ich denke allerdings, dass hier tatsächlich in der Kommunikation noch etwas passieren könnte: Anstatt dass Ed dann noch im Chat und in den Kommentaren schreibt, wie egal ihm die Meinung seiner Zuschauer ist (was er getan hat), könnte er, nachdem er abgekühlt ist, vielleicht nochmal andeuten, dass er die Community doch irgendwie schätzt.
Zur allgemeinen Unternehmenskommunikation: Einige Kanäle der Kommunikation mögen wirklich etwas nachgelassen haben (vielleicht aufgrund geringerer Nachfrage). Wobei ich sagen muss, dass es immer Möglichkeiten gibt, Rückmeldungen zu bekommen. Im Chat sind immer Moderatoren aktiv, die einem zu bestimmten Themen weiterhelfen. In vielen Senderformaten wird direkt informiert. Hier im Forum wurde ich in den wenigen Tagen, die ich aktiv bin, mehrfach mit Infonachrichten zu zukünftigen Unternehmungen versehen. Sendepläne kriegt man quasi überall um die Ohren gescheuert. Vielleicht brauchen einige Infokanäle schon etwas mehr Struktur und regelmäßigere Updates (wenn die Nachfrage wirklich besteht). Die Rubriken „Q&A“ und „Blog“ wären schon eine nette Sache, aber im Allgemeinen kann ich mich nicht beschweren. Es ist auch einfach so, dass es einfach zu viele Möglichkeiten gibt, Infos zu Kommunizieren - damit ist eigentlich jedes Unternehmen gewissermaßen überfordert. Mir persönlich ist es da lieber, zwei, drei wirklich gepflegte Kanäle zu haben, als ein Dutzend verschiedener, die dann aber nicht mehr rechtzeitig geupdatet werden können. Vielleicht bemerkt man etwas Ähnliches gerade bei RB TV und prüft (gezielt oder ungeplant), auf welche Kanäle man aktuell verzichten kann.
Kreativität und Innovation: Ich bin mir nicht sicher, was hier eigentlich mehr erwartet wird. Ich finde das Programm eigentlich sehr bunt gemischt, und wenn auch nicht jedes Format eine Neuerfindung des Internet-TVs ist, fließen doch eine Menge Ideen und Kreativität in die immer aufwändiger geschnittenen Beiträge ein. Ich halte es für einen Fehler, zu verlangen, dass jeden Tag etwas großartig Neues gesendet wird. Durch diese Erwartungshaltung zerstört man zu oft das, was man eigentlich für sich gewinnen möchte - „neuer, höher, besser, aber bitte trotzdem alles irgendwie im Bereich des Altbekannten“ ist das Prinzip, das zwei von drei Sequels eines erfolgreichen Spiels, Buchs oder Films ruiniert. Kreativität braucht außerdem manchmal etwas Zeit, und bis etwas wirklich großartiges Neues auf den Tisch gelegt wird, muss die Zeit trotzdem mit Programm gefüllt werden. Und dieses Programm gefällt mir eigentlich echt gut.
Das soll natürlich nicht heißen, dass sich RB TV auf seinem momentanen Angebot ausruhen sollte. Ich will genauso kreative Neuigkeiten sehen, allerdings gebe ich dem Ganzen lieber etwas mehr Zeit und habe dann eine größere Hoffnung auf den richtig geilen Scheiß. =D