ja. youtube VIP uns SC sind nicht verknüpfbar.
Hallo Leute,
ich verfolge die Beans ziemlich regelmäßig, bin aber ein stilles Communitymitglied.
Aufgrund von Corona habe ich mir in letzter Zeit aber doch Sorgen um euch gehabt und mich dazu entschlossen, euch endlich im Supporters Club zu unterstützen.
Gesagt, getan. Zahlung über Paypal. Nur habe ich dann direkt folgende E-Mail bekommen:
Rocket Beans Entertainment GmbH hat Ihre automatischen Zahlungen storniert.
Dachte mir erst mal wtf? Es steht kein Grund da…
Naja gut, es kann ja mal zu Problemen kommen. Bin also den für mich einfachsten Weg gegangen und habe Rocketbeans auf Facebook angeschrieben. Nach bald 3 Wochen gibt es hier immer noch keine Antwort,
Ärgerlich irgendwo. Habe dann also das Problem noch mal per Kontaktformular an euch gestellt und noch mal einen Text getippt. Hier wieder seit einer Woche keine Antwort.
Ich bin ehrlich gesagt ziemlich angefressen. Niemand erwartet, dass ihr mich aufgrund einer kleinen regelmäßigen Spende auf Händen tragt. Aber das ich jetzt bereits den 3 Kontaktversuch unternehmen & und mich in einem Forum registrieren muss, das ich letztendlich nie mehr nutzen werde, nervt mich aktuell ziemlich an.
Mit wem muss ich denn hier schlafen um euch Geld spenden zu dürfen? Wie bekomme ich diesbezüglich Support?
Danke.
Gruß
Dekar
Darf man sich das aussuchen oder wird das zugeteilt?
Also ich krieg die Mahnungen ausschließlich von Marah, Dankesblumen und warme Worte immer von Doom.
Darf man auch beide nehmen ?
Hallo Dekar,
dass du mit den bisherigen Kontaktversuchen keinen Erfolg hattest, tut uns leid. Das sollte nicht passieren. Wir horchen intern gerade nach, woran das gelegen hat.
Ich habe mit unserem IT-Mann Flo gesprochen. Der Fehler “Rocket Beans Entertainment GmbH hat Ihre automatischen Zahlungen storniert” ist bislang bzgl. RBSC-Abos noch nicht aufgetreten. Es könnte sein, dass das Zahlungsmittel, mit dem dein PP-Konto gedeckt sein sollte, die Zahlung verweigert und somit die erste Zahlung direkt storniert wird (fälschlich als Betrugsversuch verzeichnet?)
Wenn du mir die Vertragsnummer per PN schickst (billing agreement id), die sich in deinem PP-Profil unter den automatischen Zahlungen finden lassen müsste, können wir die mit unserer Buchhaltung abgleichen.
Andernfalls würde ich statt PP die Nutzung eines normalen Bank-Dauerauftrages empfehlen.
@VODJunkie Wird 50/50 ausgelost. Aber dann muss man auch nehmen, was man kriegt! So ist das Leben.
Ihr wisst natürlich, wer der Hauptgewinn ist.
Die Münze bleibt auf der Kante stehen?
Ich hab noch keine Münze von der Bettkante geworfen.
In dem Fall wird einfach nicht auf die Anfrage geantwortet.
In diesem Fall nehm Ich freiwillig das was übrig bleibt und lasse den anderen den Hauptgewinn
Man muss ja ach sozial sein
Dann nehme ich die Spenden. Dann sind alle glücklich.
Es stehen Marah und Doom als Gewinn bereit.
Nicht Rikon der ist zu wertvoll.
Und würde sich niemals für so was hergeben der hat Nämlich Klasse !
Wenn wir gerade beim Thema sind.
Wie ich gerade gelesen habe gibt es einen Willkommensbrief wenn man Supporter wird?
Aktuell bin ich seit 23. Feb. 2020 wieder Supporter, habe aber noch keinen Brief bekommen.
Gibts wegen dem Notstand momentan andere Priorisierungen, oder kann man da auch ausm System fallen?
Warst du schon mal Mitglied? Soweit ich weiß gibts nur einmal den Brief.
wenn du vorher schonmal Supporter warst , dort einen brief bekommen hast , wirst du jetzt keinen mehr bekommen.